行也并不比他们好多少。所以才没有传开。
可楚青不能当什么事都没发生。在抓紧产品质量的同时，也迫使他不得不加快售后服务进程。
原本这是为后续再次提高门槛，准备的杀手锏，不得已楚青只能提前祭出了。
至于招回工厂返修，那是不可能的，来回的时间不说，对公司的品牌信誉也不好。
这不像20年后，产品有问题，企业主动招回，这是负责任的形象。
现在这个年代，你只要敢招回，口碑就能瞬间嘣掉。
所以，楚青才会在段勇平到位的第一时间，就主动下市场。
“最近几天你就不用跟着我了，先帮老王把人手框架搭起来。”
刚到酒店客房，楚青就招来了黄章。
他从步步高建厂就进的公司。
算是全程参与了学习机的设计，市场反馈的故障问题，他基本都清楚，公司也有相应的处理方桉。
在研发人员当中，他只能算是个打杂的。
现在这个档口，对当地进行维修人员培训这种小事，也就他最合适。
所以当楚青决定成立售后服务部的时候，黄章就成了主要负责人。
“青哥放心，保证三天完成任务。”
“感谢黄兄弟的帮忙，最近的故障问题，下面经销商确实反映有点多，还得劳你受累多辛苦几天。”
说着王康平就几步上前，紧紧握住黄章的手，又是感谢又是寒暄的。
“王~王总，不用~不用客客气，这都是我该做的工作。”
面对陌生人的热情，黄章还是有些不适应，一着急说话就又开始有点结巴。
“老王，他就是个搞技术的，你别吓着他。”
知道黄章不习惯这套，楚青也赶忙帮他打圆场。
“那行！要不你们先休息下，吃完饭，我们下午在去看地方。”
“不用了，现在就去吧，火车上也睡得够久了，正好去走走。”
售后服务部，只是楚青计划中的一部分。
更重要的是分公司设立。和旗舰店选址。
他们这几个外派销售人员，终究只是权益之际。
眼看着92就快到了，楚青决定明年改组之后，就让他们原地组建分公司。他们几人，就是各地分公司的第一任总经理。
这件事，早在上次开会的时候，就已经说过了。
而之前销售节流的几万块钱，就是前期为了分公司建设准备的。
从步步高建设之初，楚青就做了详细的规划。
他要做的不只是产品，更是品牌。
从全国歌唱大赛开始，他一步步推的就是品牌的概念。
不管是“青春筑梦，步步高”的广告词也好，还是歌唱比赛，中秋MV广告。目的都是打响步步高这个品牌。
当别人还在为怎么做产品而纠结的时候，楚青已经站到了第三层。做品牌。
现在的企业，都是先做产品在做营销，最后做品牌。
可楚青却是反过来的，他是先做品牌，在做营销，最后做产品。
也就是这个年代，产品不重要，楚青才敢这么做。
换了十年后，楚青要敢这么做，估计一巴掌就会被人拍死。
做品牌最大的好处就是，品牌起来了，不管做什么产品，都能快速推入市场。
而先做产品的弊端就是，每出一款产品，就必须得重新投入大量资金去推广，去宣传。
如今的央视广告，是最便宜的时候，现在这样做还不觉得。
可从明年开始，央视的广告会节节攀升。
多少企业倒在了广告面前。曾经的标王孔府家酒，爱多VCD，不都是大量砸广告后，资金断裂而倒闭的嘛。
有那个推产品的钱，我还不如拿去做研发，从根本上直接甩开对手。
反正我在最便宜的时候，用最少的钱，已经做了最大的品牌。
这也是为什么，楚青在发展如此重要的时期，会开始筹建旗舰店。
旗舰店，就是品牌的形象店。就是品牌价值的落地表现。
电视看见的，和身边就有的。两相结合就是顾客心目中的那个品牌。
对吧，乔布斯。
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